Im Haushalt
Reinigung, Wäsche, Kochen, Müll. Wir halten die Wohnung in Ordnung, damit Sie entspannt bleiben.
- Reinigung der Wohnung
- Staubsaugen, Wischen, Aufräumen
- Bad und Küche sauber halten
Für Menschen mit Pflegegrad
Haushaltshilfe bei Pflegegrad in Köln – die Kasse zahlt, schon ab Pflegegrad 1
Sie bekommen eine feste Helferin für Haushalt und Alltag. Die Pflegekasse übernimmt die Kosten aus einem Betrag, der Ihnen jeden Monat zusteht. Sie müssen nur anrufen, den Rest machen wir.
Was Ihnen mit Pflegegrad zusteht
Jeder Mensch mit Pflegegrad hat jeden Monat Geld für Unterstützung im Alltag, auch mit Pflegegrad 1. Dieser Betrag heißt Entlastungsbetrag. Er wird nicht auf Ihr Konto überwiesen, sondern direkt mit einem anerkannten Anbieter abgerechnet. Das sind wir.
Das Geld verfällt nicht sofort. Was Sie in einem Jahr nicht nutzen, können Sie bis zur Mitte des nächsten Jahres noch ausgeben. Viele Familien haben so mehrere hundert Euro angespart, ohne es zu wissen. Wir fragen das für Sie bei der Kasse ab.
Ab Pflegegrad 2: oft deutlich mehr Stunden
Ab Pflegegrad 2 gibt es weitere Wege, mehr Hilfe im Haushalt zu bekommen. Zum Beispiel über die Verhinderungspflege, die eigentlich für die Vertretung von Angehörigen gedacht ist, oder über einen Teil der Sachleistung. Das klingt kompliziert, ist für Sie aber einfach: Wir rechnen aus, was bei Ihnen möglich ist, und stellen die Anträge.
Was Sie tun müssen
- Anrufen oder einen Rückruf anfordern.
- Uns Ihren Pflegegrad und Ihre Kasse nennen.
- Einen Antrag unterschreiben, den wir für Sie ausfüllen.
Mehr nicht. Ihre feste Helferin kommt meist innerhalb weniger Tage.
Für Angehörige, die weiter weg wohnen
Viele Töchter und Söhne organisieren die Hilfe für ihre Eltern aus einer anderen Stadt. Das geht bei uns gut: Sie rufen an, wir klären alles mit Ihnen und Ihren Eltern. Nach jedem Besuch bekommen Sie auf Wunsch eine kurze Nachricht, wer da war, wann und was gemacht wurde. So wissen Sie Bescheid, ohne nachfragen zu müssen.
Prüfen Sie Ihren Anspruch
Vier kurze Fragen. Am Ende wissen Sie, ob die Pflegekasse bei Ihnen zahlt.
Am Ende bekommen Sie eine ehrliche Einschätzung und können direkt einen Rückruf anfordern.
Frage 1 von 4
Für wen suchen Sie Hilfe?
Dauert eine Minute. Sie müssen nichts eingeben, nur antippen.
Leistungen
Was wir alles für Sie tun
Alles, was der Alltag verlangt, in einer Hand. Vieles davon zahlt die Pflegekasse.
Im Alltag
Einkaufen, Begleitung, Gesellschaft. Wir gehen mit Ihnen den Tag durch.
- Einkaufsservice und Botengänge
- Begleitung bei Spaziergängen, Ausflügen, Freizeit
- Besuch von Friedhof, Gottesdienst, Café
Familie und Tiere
Wenn Kinder oder Haustiere zu kurz kommen. Wir springen ein.
- Kinderbetreuung, wenn Mama oder Papa ausfallen
- Kinder zur Kita, Schule oder zum Sport bringen
- Haustierversorgung, Futter und Katzenklo
Mobilität und Begleitung
Unterwegs nicht allein: zum Arzt, in die Klinik, zum Amt. Mit Bus, Bahn oder Taxi an Ihrer Seite.
- Begleitung zu Arzt, Krankenhaus, Therapie
- Begleitung zu Behörden, Bank und Apotheke
- Supermarkt und Wochenmarkt gemeinsam
Post, Anträge und Technik
Der Papierkram, der liegen bleibt. Und das Handy, das nicht will.
- Post öffnen, sortieren, erklären
- Anträge und Formulare ausfüllen, auch den Pflegegrad
- Telefonate mit Kasse, Amt und Versicherung
Garten und Balkon
Damit es draußen so schön bleibt, wie Sie es mögen. Leichte Arbeiten, keine schweren Maschinen.
- Blumen und Pflanzen gießen
- Balkon und Terrasse fegen
- Beete jäten, Laub zusammenkehren
35 Leistungen aus einer Hand. Körperliche Hilfe wie Waschen oder Anziehen gehört nicht dazu.
Alle Leistungen im DetailSo arbeiten wir
So einfach geht's
Schritt 1: Anrufen oder Rückruf anfordern
Sie erzählen uns kurz, worum es geht. Wir melden uns noch am selben Tag.
Schritt 2: Kostenfreies Erstgespräch bei Ihnen zu Hause
Wir kommen vorbei, hören zu und prüfen Ihren Anspruch. Sie unterschreiben, wir erledigen den Rest mit Ihrer Kasse.
Schritt 3: Ihre feste Helferin kommt
Meist innerhalb weniger Tage. Wochenplan oder nach Bedarf, Sie entscheiden, wie oft und wie viel.
Was wir anders machen als andere
Viele versprechen Zuverlässigkeit. Wir zeigen sie Ihnen, bei jedem Besuch.
Rückruf am selben Tag – garantiert.
Sie rufen an oder schreiben uns. Noch heute meldet sich ein Mensch bei Ihnen zurück, kein Anrufbeantworter.
Fällt Ihre Helferin aus, haben Sie innerhalb von 48 Stunden Ersatz.
Krankheit kommt vor. Sie warten deshalb nicht wochenlang, sondern höchstens zwei Tage.
Eine feste Helferin – Sie müssen sich nicht ständig an neue Gesichter gewöhnen.
Ihre Helferin kennt Ihre Wohnung, Ihre Wünsche und Ihren Ablauf. Das bleibt so.
Nach jedem Besuch erhalten Sie eine kurze Nachricht: wer da war, wann, was gemacht wurde.
So wissen auch Ihre Angehörigen jederzeit Bescheid, auch wenn sie weit weg wohnen.
Fragen zu Pflegegrad und Kasse
Was kostet mich die Haushaltshilfe?
Wenn Sie einen Pflegegrad haben oder die Krankenkasse Ihren Anspruch bestätigt hat, zahlt die Kasse. Für Sie entstehen dann keine Kosten. Ob Sie einen Anspruch haben, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Kommt immer dieselbe Helferin?
Ja. Sie bekommen eine feste Helferin, die Ihre Wohnung und Ihre Wünsche kennt. Nur wenn sie krank ist oder Urlaub hat, kommt eine Vertretung, und die kündigen wir vorher an.
Was passiert, wenn meine Helferin ausfällt?
Dann haben Sie innerhalb von 48 Stunden Ersatz. Das versprechen wir Ihnen schriftlich im Vertrag. Sie müssen sich um nichts kümmern, wir rufen Sie an und sagen Ihnen, wer kommt.
Ich habe nur Pflegegrad 1. Bekomme ich trotzdem Hilfe?
Ja. Schon ab Pflegegrad 1 stellt Ihnen die Pflegekasse jeden Monat einen festen Betrag für Hilfe im Haushalt zur Verfügung. Viele Menschen wissen das nicht und lassen das Geld verfallen.
Was ist der Entlastungsbetrag?
Das ist ein Betrag, den die Pflegekasse jedem Menschen mit Pflegegrad jeden Monat für Unterstützung im Alltag bereitstellt. Er wird nicht ausgezahlt, sondern mit einem anerkannten Anbieter wie uns abgerechnet. Nicht genutzte Beträge sammeln sich an und können bis zur Mitte des Folgejahres noch genutzt werden.
Reicht der Entlastungsbetrag für mehrere Stunden im Monat?
Für ein paar Stunden im Monat ja. Ab Pflegegrad 2 gibt es weitere Möglichkeiten, zum Beispiel über die Verhinderungspflege oder einen Teil der Sachleistung. Dann sind oft deutlich mehr Stunden möglich. Das rechnen wir für Sie durch.
Ich wohne weit weg von meinen Eltern. Kann ich das für sie organisieren?
Ja, das machen viele Töchter und Söhne. Sie rufen uns an, wir klären alles mit Ihnen und Ihren Eltern. Nach jedem Besuch bekommen Sie auf Wunsch eine kurze Nachricht, wer da war und was gemacht wurde.
Hier sind wir für Sie da
Köln und die Nachbarstädte. Ihre Helferin wohnt in Ihrer Nähe.
KölnHaushaltshilfe in KölnLeverkusenHaushaltshilfe in LeverkusenBergisch GladbachHaushaltshilfe in Bergisch GladbachHürthHaushaltshilfe in HürthPulheimHaushaltshilfe in PulheimFrechenHaushaltshilfe in FrechenDormagenHaushaltshilfe in Dormagen
Zu Hause im Kölner Norden: Nippes, Chorweiler, Seeberg, Longerich, Ehrenfeld Alle Orte und Stadtteile
Rufen Sie an. Wir melden uns noch heute zurück.
Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten hinterlassen Sie eine Nachricht, wir rufen am nächsten Werktag zurück.