Datenschutz

Kurz gesagt: Diese Website liegt auf Servern in Deutschland und läuft ohne Cookies, solange Sie nichts anderes wählen. Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis „Alle akzeptieren“ anklicken, laden wir das Meta-Pixel von Facebook und Instagram, um unsere Anzeigen zu messen. Ihre Wahl können Sie jederzeit unten über „Cookie-Einstellungen“ ändern. Wir speichern sonst nur, was Sie uns über ein Formular selbst schicken, und nur so lange, wie wir es brauchen. Stand: 28. Oktober 2026.

1. Wer verantwortlich ist

Patrizia Güclü, Alltagshilde, Ilexweg 35, 50769 Köln, Telefon 0221 82828810, E-Mail info@alltagshilde.de.

2. Hosting

Diese Website wird auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Deutschland betrieben. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, den Browsertyp. Diese Daten stehen in Server-Protokollen, die nach 14 Tagen automatisch gelöscht werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

3. Reichweitenmessung ohne Cookies

Wir zählen Seitenaufrufe mit der Open-Source-Software Umami, die wir selbst auf unserem Server bei Hetzner in Deutschland betreiben. Sie setzt keine Cookies und legt nichts in Ihrem Browser ab. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert, sondern nur für die Dauer eines Tages als nicht umkehrbarer Prüfwert verarbeitet, um Mehrfachaufrufe zusammenzufassen; danach ist keine Zuordnung mehr möglich. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, Browsertyp, Gerätetyp und das Land. Es entstehen keine Profile, und es findet keine Übermittlung an Dritte statt. Zusätzlich zählen wir, wie oft die Telefonnummer angetippt und ein Formular abgeschickt wird, ohne Nummer, Name oder Inhalt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Nutzung unserer Website zu verstehen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Eine Einwilligung ist nicht nötig, weil kein Zugriff auf Ihr Endgerät im Sinne des § 25 TDDDG erfolgt.

4. Cookies und Meta-Pixel (nur mit Ihrer Einwilligung)

Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Hinweis am unteren Rand, ob wir Cookies für Werbung setzen dürfen. Es gibt zwei Kategorien:

• Notwendig: immer aktiv. Dazu gehört nur, dass wir Ihre Entscheidung aus dem Cookie-Hinweis in Ihrem Browser merken (Eintrag „ah_consent“ im lokalen Speicher, 12 Monate). Das ist technisch nötig, damit wir Sie nicht bei jedem Aufruf erneut fragen (§ 25 Abs. 2 TDDDG).
• Marketing: nur, wenn Sie „Alle akzeptieren“ oder in „Auswahl anpassen“ den Haken bei Marketing setzen. Dann laden wir das Meta-Pixel.

Das Meta-Pixel ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Es hilft uns zu erkennen, ob jemand nach einer Anzeige auf Facebook oder Instagram unsere Website besucht oder eine Anfrage schickt, und unsere Anzeigen besser auszurichten. Dafür lädt Ihr Browser ein Skript von Meta, Meta setzt die Cookies „_fbp“ und „_fbc“ (Laufzeit bis zu 90 Tage) und erhält Angaben wie die aufgerufene Seite, Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt des Aufrufs sowie Ereignisse wie „Seite aufgerufen“, „Kontakt“ (Klick auf unsere Telefonnummer, ohne Ihre Nummer) und „Anfrage“ (Aufruf der Danke-Seite nach einem Formular, ohne Formularinhalte). Sind Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Meta nutzt die Daten auch für eigene Zwecke, zum Beispiel zur Verbesserung seiner Werbesysteme. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten EU-Standardvertragsklauseln. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung dazu finden Sie unter facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich; Einzelheiten stehen in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung wird nichts von Meta geladen, und die Website funktioniert genauso. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Klicken Sie unten auf der Seite auf „Cookie-Einstellungen“ und wählen Sie „Nur notwendige“. Wir laden das Pixel dann nicht mehr und löschen die Meta-Cookies, soweit das von unserer Seite aus möglich ist. Wir übermitteln keine Namen, Telefonnummern oder Formularinhalte an Meta.

5. Formulare: Rückruf, Bewerbung, Anmeldung durch Zuweiser

Wenn Sie ein Formular abschicken, speichern wir die Angaben, die Sie eingetragen haben (zum Beispiel Name, Telefonnummer, Ort, Zeitwunsch), um Sie zurückzurufen oder Ihre Bewerbung zu bearbeiten. Beim Anspruchs-Check speichern wir zusätzlich Ihre Antworten in groben Kategorien (zum Beispiel „Pflegegrad vorhanden“), damit wir das Gespräch vorbereiten können. Wir fragen keine Gesundheitsdaten ab und bitten Sie, keine einzutragen.

Kommen Sie über eine Anzeige oder einen Link mit Kampagnenkennzeichnung zu uns (zum Beispiel aus einer Google-Anzeige), speichern wir zusammen mit Ihrer Anfrage, welche Kampagne, Anzeige und welcher Suchbegriff Sie zu uns geführt haben, dazu die von Google angehängte Klick-Kennung, das Gerät und die Seite, auf der Sie das Formular abgeschickt haben. Damit erkennen wir, welche Werbung Anfragen bringt, und können Ausgaben für Werbung steuern. Diese Angaben verlassen unser Kundensystem nicht und werden nicht an Google oder andere übermittelt; sie werden zusammen mit der Anfrage gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an wirtschaftlicher Werbung (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Im Browser legen wir dafür nichts ab.

Die Daten werden per E-Mail an unser Büro geschickt und dort in unserem Kundensystem gespeichert. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO) und Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir Rückruf-Anfragen nach 6 Monaten und Bewerbungen nach 6 Monaten nach Abschluss des Verfahrens. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, zum Beispiel per E-Mail oder Anruf.

6. E-Mail

Unsere E-Mails laufen über Google Workspace (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google verarbeitet E-Mails in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung mit EU-Standardvertragsklauseln. Bitte schicken Sie uns keine Gesundheitsdaten per E-Mail. Für alles Vertrauliche rufen Sie an.

7. Schriften, Karten, Videos

Die Schrift auf dieser Website liegt auf unserem eigenen Server. Es werden keine Schriften von Google-Servern geladen. Wir binden keine Karten von Google Maps und keine Videos von YouTube ein. Die Karte auf der Standortseite ist eine einfache Grafik ohne Verbindung zu Dritten.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreiben Sie uns an info@alltagshilde.de oder rufen Sie an. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf.

9. Änderungen

Wenn wir etwas an dieser Website ändern, das Ihre Daten betrifft, passen wir diese Erklärung an und nennen oben das Datum.