Alltagshilde
Helferin im Gespräch mit einer älteren Kundin in ihrem Wohnzimmer in Köln-EhrenfeldKI-generiert

Haushaltshilfe in Köln-Ehrenfeldzuverlässig und von der Kasse bezahlt

Alltagshilde ist im Stadtbezirk Ehrenfeld zu Hause – rund um die Venloer Straße, in Neuehrenfeld, Bickendorf, Vogelsang, Ossendorf und Bocklemünd. Unsere Helferinnen wohnen im Veedel und kommen mit den Linien 3, 4, 5 und 13 oder der S-Bahn.

  • Kasse zahlt
  • Rückruf am selben Tag
  • Ersatz in 48 Stunden

Ihre Haushaltshilfe in Köln-Ehrenfeld

Ehrenfeld ist ein lebendiges Veedel im Kölner Westen mit rund 111.000 Menschen im Stadtbezirk. Rund um die Venloer Straße, den Neptunplatz und die Körnerstraße wohnen viele junge Familien in alten Mietshäusern. In Neuehrenfeld, Bickendorf und Vogelsang leben dagegen viele ältere Menschen, oft seit Jahrzehnten in derselben Wohnung, manche in den Siedlungen der GAG. In Bocklemünd und Ossendorf gibt es größere Wohnanlagen, in denen Nachbarn sich gegenseitig helfen. Unsere Helferinnen kommen aus Ehrenfeld und den Nachbarveedeln. Sie fahren mit den Stadtbahnlinien 3, 4, 5 und 13, mit der S-Bahn bis Köln-Ehrenfeld oder mit den Bussen 141 und 143 direkt zu Ihnen. Wer aus dem St. Franziskus-Hospital an der Schönsteinstraße nach Hause kommt oder nach einer Behandlung in der Uniklinik in Lindenthal noch nicht wieder fit ist, bekommt von uns Hilfe beim Putzen, Einkaufen, Kochen und bei der Wäsche. Junge Eltern rund um den Bahnhof Ehrenfeld unterstützen wir nach der Geburt im Haushalt, damit Zeit für das Baby bleibt. Bei Fragen zum Pflegegrad hilft die Senior*innenberatung der Caritas an der Bartholomäus-Schink-Straße, direkt beim Bezirksrathaus.

Beratung vor Ort: Senior*innenberatung Stadtbezirk Ehrenfeld (Caritasverband für die Stadt Köln)

Bartholomäus-Schink-Straße 6, 50825 Köln
Telefon 0221 95570295

Unabhängige Beratung zu Pflegegrad und Leistungen. Wir arbeiten gern mit ihnen zusammen.

Nach dem Krankenhaus in Ehrenfeld

Wir übernehmen Patientinnen und Patienten unter anderem aus: Cellitinnen-Krankenhaus St. Franziskus Köln-Ehrenfeld, Uniklinik Köln, St. Vinzenz-Hospital Köln-Nippes.

Das St. Franziskus-Hospital an der Schönsteinstraße und die nahe Uniklinik Köln entlassen die meisten Ehrenfelder Patientinnen und Patienten nach Hause. Hebammenpraxen in Ehrenfeld und Neuehrenfeld sowie Hausarztpraxen an der Venloer Straße empfehlen uns bei Krankheit und nach der Geburt.

Zahlt die Kasse auch bei Ihnen in Ehrenfeld?

Vier kurze Fragen, nur antippen. Sie müssen nichts Medizinisches mitteilen.

Am Ende bekommen Sie eine ehrliche Einschätzung und können direkt einen Rückruf anfordern.

Frage 1 von 4

Für wen suchen Sie Hilfe?

Dauert eine Minute. Sie müssen nichts eingeben, nur antippen.

Leistungen

Was wir in Ehrenfeld für Sie übernehmen

Alles, was der Alltag verlangt, in einer Hand. Vieles davon zahlt die Pflegekasse.

Im Haushalt

Reinigung, Wäsche, Kochen, Müll. Wir halten die Wohnung in Ordnung, damit Sie entspannt bleiben.

  • Reinigung der Wohnung
  • Staubsaugen, Wischen, Aufräumen
  • Bad und Küche sauber halten
und 3 weitere

Im Alltag

Einkaufen, Begleitung, Gesellschaft. Wir gehen mit Ihnen den Tag durch.

  • Einkaufsservice und Botengänge
  • Begleitung bei Spaziergängen, Ausflügen, Freizeit
  • Besuch von Friedhof, Gottesdienst, Café
und 3 weitere

Familie und Tiere

Wenn Kinder oder Haustiere zu kurz kommen. Wir springen ein.

  • Kinderbetreuung, wenn Mama oder Papa ausfallen
  • Kinder zur Kita, Schule oder zum Sport bringen
  • Haustierversorgung, Futter und Katzenklo
und 2 weitere

Mobilität und Begleitung

Unterwegs nicht allein: zum Arzt, in die Klinik, zum Amt. Mit Bus, Bahn oder Taxi an Ihrer Seite.

  • Begleitung zu Arzt, Krankenhaus, Therapie
  • Begleitung zu Behörden, Bank und Apotheke
  • Supermarkt und Wochenmarkt gemeinsam
und 3 weitere

Post, Anträge und Technik

Der Papierkram, der liegen bleibt. Und das Handy, das nicht will.

  • Post öffnen, sortieren, erklären
  • Anträge und Formulare ausfüllen, auch den Pflegegrad
  • Telefonate mit Kasse, Amt und Versicherung
und 3 weitere

Garten und Balkon

Damit es draußen so schön bleibt, wie Sie es mögen. Leichte Arbeiten, keine schweren Maschinen.

  • Blumen und Pflanzen gießen
  • Balkon und Terrasse fegen
  • Beete jäten, Laub zusammenkehren
und 3 weitere

35 Leistungen aus einer Hand. Körperliche Hilfe wie Waschen oder Anziehen gehört nicht dazu.

Alle Leistungen im Detail

Was wir anders machen als andere

Viele versprechen Zuverlässigkeit. Wir zeigen sie Ihnen, bei jedem Besuch.

  • Rückruf am selben Tag – garantiert.

    Sie rufen an oder schreiben uns. Noch heute meldet sich ein Mensch bei Ihnen zurück, kein Anrufbeantworter.

  • Fällt Ihre Helferin aus, haben Sie innerhalb von 48 Stunden Ersatz.

    Krankheit kommt vor. Sie warten deshalb nicht wochenlang, sondern höchstens zwei Tage.

  • Eine feste Helferin – Sie müssen sich nicht ständig an neue Gesichter gewöhnen.

    Ihre Helferin kennt Ihre Wohnung, Ihre Wünsche und Ihren Ablauf. Das bleibt so.

  • Nach jedem Besuch erhalten Sie eine kurze Nachricht: wer da war, wann, was gemacht wurde.

    So wissen auch Ihre Angehörigen jederzeit Bescheid, auch wenn sie weit weg wohnen.

So arbeiten wir

So starten Sie in Ehrenfeld

  1. Schritt 1: Anrufen oder Rückruf anfordern

    Sie erzählen uns kurz, worum es geht. Wir melden uns noch am selben Tag.

  2. Schritt 2: Kostenfreies Erstgespräch bei Ihnen zu Hause

    Wir kommen vorbei, hören zu und prüfen Ihren Anspruch. Sie unterschreiben, wir erledigen den Rest mit Ihrer Kasse.

  3. Schritt 3: Ihre feste Helferin kommt zu Ihnen nach Ehrenfeld

    Meist innerhalb weniger Tage. Wochenplan oder nach Bedarf, Sie entscheiden, wie oft und wie viel.

Fragen aus Köln-Ehrenfeld

Kommen Sie auch nach Bickendorf, Ossendorf und Bocklemünd?
Ja, wir sind im ganzen Stadtbezirk Ehrenfeld unterwegs, auch in Bickendorf, Vogelsang, Ossendorf und Bocklemünd. Ihre Helferin wohnt in der Nähe und kommt mit der Linie 3, 4 oder 5 oder dem Bus. Wir rufen Sie noch am selben Tag zurück.
Ich habe gerade ein Baby bekommen und wohne in Ehrenfeld. Hilft mir die Krankenkasse?
Ja, nach der Geburt kann die Krankenkasse eine Haushaltshilfe genehmigen, wenn Sie den Haushalt vorübergehend nicht selbst führen können. Wir helfen Ihnen beim Antrag und stellen Ihnen eine feste Helferin. Die Kasse zahlt bis auf die gesetzliche Zuzahlung von 5 bis 10 € pro Tag; wir rechnen direkt mit ihr ab.
Meine Mutter wohnt allein in Neuehrenfeld. Kann immer dieselbe Person kommen?
Ja, Ihre Mutter bekommt eine feste Helferin, die sie kennt und der sie vertraut. Fällt die Helferin aus, sorgen wir innerhalb von 48 Stunden für Ersatz. Ab Pflegegrad 1 zahlt die Kasse über den Entlastungsbetrag.
Was ist der Unterschied zwischen Putzfrau und Haushaltshilfe?
Eine Putzfrau bezahlen Sie privat. Unsere Haushaltshilfe ist bei Alltagshilde fest angestellt, versichert und mit Führungszeugnis – und bei Pflegegrad zahlt die Pflegekasse, nach OP oder Geburt die Krankenkasse. Wir rechnen direkt mit der Kasse ab.
Was kostet eine Haushaltshilfe in Ehrenfeld?
39,50 € pro Stunde plus 6 € Anfahrt je Einsatz. Ab Pflegegrad 1 übernimmt die Pflegekasse 131 € im Monat über den Entlastungsbetrag, bei höheren Pflegegraden deutlich mehr. Wir prüfen vorab kostenlos, was Ihnen zusteht.
Alle Fragen und Antworten

Rufen Sie an. Wir melden uns noch heute zurück.

Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten hinterlassen Sie eine Nachricht, wir rufen am nächsten Werktag zurück.

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