Alltagshilde
Helferin im Gespräch mit einer älteren Kundin in ihrem Wohnzimmer in Köln-MülheimKI-generiert

Haushaltshilfe in Köln-Mülheimzuverlässig und von der Kasse bezahlt

Alltagshilde hilft im Stadtbezirk Mülheim – rund um den Wiener Platz, in Buchheim, Buchforst, Holweide, Dellbrück, Höhenhaus, Dünnwald, Stammheim und Flittard. Unsere Helferinnen wohnen im Veedel und kommen mit den Linien 4, 13 und 18 oder der S-Bahn.

  • Kasse zahlt
  • Rückruf am selben Tag
  • Ersatz in 48 Stunden

Ihre Haushaltshilfe in Köln-Mülheim

Mülheim ist mit rund 150.000 Menschen der zweitgrößte Kölner Stadtbezirk und liegt rechtsrheinisch im Nordosten. Das Zentrum ist der Wiener Platz mit dem Bezirksrathaus, dem Wochenmarkt und der Frankfurter Straße, gleich daneben die Keupstraße mit ihren Geschäften und Restaurants. Zum Bezirk gehören Buchheim, Buchforst, Holweide, Dellbrück, Höhenhaus, Dünnwald, Stammheim und Flittard. In Dellbrück, Höhenhaus und Dünnwald leben viele ältere Menschen in ruhigen Straßen und Reihenhäusern. In Mülheim selbst, Buchforst und Buchheim wohnen viele Familien mit Wurzeln aus der ganzen Welt, häufig in Mehrgenerationenhaushalten. In den Neubauten am Rheinufer und im Schanzenviertel ziehen junge Paare ein. Unsere Helferinnen kommen aus Mülheim und den Nachbarveedeln und fahren mit der Stadtbahnlinie 4 über Wiener Platz bis Stammheim und Flittard, mit der 13 nach Holweide und Buchheim, mit der 18 nach Buchforst und Dellbrück oder mit der S-Bahn bis Köln-Mülheim. Nach einem Aufenthalt im Krankenhaus Holweide an der Neufelder Straße oder in Merheim helfen wir beim Einkaufen, Putzen, Kochen und bei der Wäsche. Junge Eltern aus der Holweider Geburtsklinik unterstützen wir nach der Geburt. Bei Fragen zum Pflegegrad hilft die Senior*innenberatung der Caritas an der Adamsstraße, wenige Minuten vom Wiener Platz entfernt.

Beratung vor Ort: Senior*innenberatung Stadtbezirk Mülheim (Caritasverband für die Stadt Köln)

Adamsstraße 15, 51063 Köln
Telefon 0221 68002524

Unabhängige Beratung zu Pflegegrad und Leistungen. Wir arbeiten gern mit ihnen zusammen.

Nach dem Krankenhaus in Mülheim

Wir übernehmen Patientinnen und Patienten unter anderem aus: Krankenhaus Holweide (Kliniken der Stadt Köln), Krankenhaus Merheim (Kliniken der Stadt Köln), Evangelisches Krankenhaus Köln-Kalk.

Die Sozialdienste der Kliniken der Stadt Köln in Holweide und Merheim entlassen die meisten Patientinnen und Patienten aus dem Bezirk Mülheim nach Hause. Die Geburtsklinik Holweide und Hebammenpraxen in Mülheim, Dellbrück und Buchheim empfehlen uns nach der Geburt.

Zahlt die Kasse auch bei Ihnen in Mülheim?

Vier kurze Fragen, nur antippen. Sie müssen nichts Medizinisches mitteilen.

Am Ende bekommen Sie eine ehrliche Einschätzung und können direkt einen Rückruf anfordern.

Frage 1 von 4

Für wen suchen Sie Hilfe?

Dauert eine Minute. Sie müssen nichts eingeben, nur antippen.

Leistungen

Was wir in Mülheim für Sie übernehmen

Alles, was der Alltag verlangt, in einer Hand. Vieles davon zahlt die Pflegekasse.

Im Haushalt

Reinigung, Wäsche, Kochen, Müll. Wir halten die Wohnung in Ordnung, damit Sie entspannt bleiben.

  • Reinigung der Wohnung
  • Staubsaugen, Wischen, Aufräumen
  • Bad und Küche sauber halten
und 3 weitere

Im Alltag

Einkaufen, Begleitung, Gesellschaft. Wir gehen mit Ihnen den Tag durch.

  • Einkaufsservice und Botengänge
  • Begleitung bei Spaziergängen, Ausflügen, Freizeit
  • Besuch von Friedhof, Gottesdienst, Café
und 3 weitere

Familie und Tiere

Wenn Kinder oder Haustiere zu kurz kommen. Wir springen ein.

  • Kinderbetreuung, wenn Mama oder Papa ausfallen
  • Kinder zur Kita, Schule oder zum Sport bringen
  • Haustierversorgung, Futter und Katzenklo
und 2 weitere

Mobilität und Begleitung

Unterwegs nicht allein: zum Arzt, in die Klinik, zum Amt. Mit Bus, Bahn oder Taxi an Ihrer Seite.

  • Begleitung zu Arzt, Krankenhaus, Therapie
  • Begleitung zu Behörden, Bank und Apotheke
  • Supermarkt und Wochenmarkt gemeinsam
und 3 weitere

Post, Anträge und Technik

Der Papierkram, der liegen bleibt. Und das Handy, das nicht will.

  • Post öffnen, sortieren, erklären
  • Anträge und Formulare ausfüllen, auch den Pflegegrad
  • Telefonate mit Kasse, Amt und Versicherung
und 3 weitere

Garten und Balkon

Damit es draußen so schön bleibt, wie Sie es mögen. Leichte Arbeiten, keine schweren Maschinen.

  • Blumen und Pflanzen gießen
  • Balkon und Terrasse fegen
  • Beete jäten, Laub zusammenkehren
und 3 weitere

35 Leistungen aus einer Hand. Körperliche Hilfe wie Waschen oder Anziehen gehört nicht dazu.

Alle Leistungen im Detail

Was wir anders machen als andere

Viele versprechen Zuverlässigkeit. Wir zeigen sie Ihnen, bei jedem Besuch.

  • Rückruf am selben Tag – garantiert.

    Sie rufen an oder schreiben uns. Noch heute meldet sich ein Mensch bei Ihnen zurück, kein Anrufbeantworter.

  • Fällt Ihre Helferin aus, haben Sie innerhalb von 48 Stunden Ersatz.

    Krankheit kommt vor. Sie warten deshalb nicht wochenlang, sondern höchstens zwei Tage.

  • Eine feste Helferin – Sie müssen sich nicht ständig an neue Gesichter gewöhnen.

    Ihre Helferin kennt Ihre Wohnung, Ihre Wünsche und Ihren Ablauf. Das bleibt so.

  • Nach jedem Besuch erhalten Sie eine kurze Nachricht: wer da war, wann, was gemacht wurde.

    So wissen auch Ihre Angehörigen jederzeit Bescheid, auch wenn sie weit weg wohnen.

So arbeiten wir

So starten Sie in Mülheim

  1. Schritt 1: Anrufen oder Rückruf anfordern

    Sie erzählen uns kurz, worum es geht. Wir melden uns noch am selben Tag.

  2. Schritt 2: Kostenfreies Erstgespräch bei Ihnen zu Hause

    Wir kommen vorbei, hören zu und prüfen Ihren Anspruch. Sie unterschreiben, wir erledigen den Rest mit Ihrer Kasse.

  3. Schritt 3: Ihre feste Helferin kommt zu Ihnen nach Mülheim

    Meist innerhalb weniger Tage. Wochenplan oder nach Bedarf, Sie entscheiden, wie oft und wie viel.

Fragen aus Köln-Mülheim

Kommen Sie auch nach Dellbrück, Dünnwald und Flittard?
Ja, wir sind im gesamten Stadtbezirk Mülheim unterwegs, auch in Dellbrück, Dünnwald, Höhenhaus, Stammheim und Flittard. Ihre Helferin wohnt in der Nähe und kommt mit der Linie 4, 13 oder 18 oder der S-Bahn. Wir rufen Sie noch am selben Tag zurück.
Meine Großmutter in Buchforst spricht wenig Deutsch. Klappt das trotzdem?
Ja, viele unserer Helferinnen aus Mülheim sprechen neben Deutsch weitere Sprachen, zum Beispiel Türkisch. Sagen Sie uns am Telefon, welche Sprache gewünscht ist, und wir suchen eine passende feste Helferin. Fällt sie aus, stellen wir innerhalb von 48 Stunden Ersatz.
Wie läuft die Abrechnung mit der Kasse in Mülheim?
Ab Pflegegrad 1 zahlt die Kasse über den Entlastungsbetrag, wir rechnen direkt mit der Kasse ab. Wir rechnen direkt mit der Kasse ab, Sie müssen nichts vorstrecken. Bei Krankheit oder nach einer Geburt kann auch die Krankenkasse zahlen.
Was ist der Unterschied zwischen Putzfrau und Haushaltshilfe?
Eine Putzfrau bezahlen Sie privat. Unsere Haushaltshilfe ist bei Alltagshilde fest angestellt, versichert und mit Führungszeugnis – und bei Pflegegrad zahlt die Pflegekasse, nach OP oder Geburt die Krankenkasse. Wir rechnen direkt mit der Kasse ab.
Was kostet eine Haushaltshilfe in Mülheim?
39,50 € pro Stunde plus 6 € Anfahrt je Einsatz. Ab Pflegegrad 1 übernimmt die Pflegekasse 131 € im Monat über den Entlastungsbetrag, bei höheren Pflegegraden deutlich mehr. Wir prüfen vorab kostenlos, was Ihnen zusteht.
Alle Fragen und Antworten

Rufen Sie an. Wir melden uns noch heute zurück.

Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten hinterlassen Sie eine Nachricht, wir rufen am nächsten Werktag zurück.

Jetzt anrufenRückruf anfordern